Af Keld Broksø
E-handlen er ikke kommet særligt langt…
Sådan lyder konklusionen over for Rapidus fra professor Niels Bjørn-Andersen, som leder center for elektronisk handel på Handelshøjskolen i København. Baggrunden er en ny, omfattende analyse af de 100 største danske virksomheders brug af e-handel. Undersøgelsen kom midt i april og omfattede hæderkronede foretagender som Danisco og selv vor skandinaviske luftfartsselskab SAS.
Måske man kunne forstå det, hvis det handlede om mindre virksomheder, som ikke umiddelbart kan afsætte en halv million til at udvikle en overbevisende hjemmeside. Men her taler vi om milliardkoncerner.
Undersøgelsen ligger i direkte forlængelse af den første advarselslampe, som Danmarks Statistik og Danmarks forskningsministerium lod blinke i februar: Rapporten Danske virksomheders anvendelse af informationsteknologi 1999 viste, at kun én ud af 10 virksomheder med internet havde egentlig e-handelsomsætning. – Og her var også mindre virksomheder taget med.
Man kan diskutere biledet for ITEK (Dansk Industris IT-organisation) har også sendt spørgeskemaer ud til 1000 virksomheder (heraf 300 i IT-branchen), men kun fået 360 tilbage. Dem, som har svaret, er sjovt nok meget parate til netværksøkonomi, men hvad så med resten?
Der er altså absolut grund til bekymring, selv når man hører meningsdannernes mantra om vækstområdet for Øresundsregionen fordi væksten underforstået skal bæres frem af ny teknologi.
Hvis den seneste turbulens på aktiemarkedet for IT-selskaberne er godt for noget, så har den sat fokus på internetselskaber med varm luft. Tilbage står så de gamle solide selskaber, som nok har gode varer, men som i følge de seneste undersøgelser ikke er vågnet op. Og hvorfor ikke?
Svaret er generationsproblemer med manglende samarbejde mellem unge og gamle virksomhedskulturer. Det blev smukt formuleret af fremstormende Mærsk Datas afdelingschef, Palle Birkelund Pedersen, da Mærsk Data i slutningen af marts med en opsigtsvækkende kampagne ville skaffe 50 nye internetmedarbejdere. Signalet til de unge var tydeligt, for der blev annonceret i popradiokanalerne Voice og Uptown, og Palle Birkelund Pedersen mente nok, at de unges webkultur og gamle virksomhedsdyder kunne lære noget af hinanden.
De kan lære os at spise pizza og drikke cola. Vi kan lære dem at binde et slips, som han symbolsk sagde. Mærsk Data viser vejen frem med dette prisværdige initiativ, der sætter to røde streger under resultatet fra en nylig undersøgelse i Børsens Nyhedsmagasin:
Hverken udlændinge eller forretningsfolk fra den nye IT-generation er velkomne i de store danske virksomheders bestyrelser med rod i det gamle industrisamfund. Resultatet er, at dels hæmmer det virksomhedernes kamp for at overleve på det globaliserede marked, og de nedslående resultater fra de største 30 danske, børsnoterede virksomheder inden for industri og service viser, at ingen af bestyrelsesmedlemmerne er klædt på til at møde udfordringen fra den nye økonomi.
For Øresundsregionen viser det, at den fremtidige vækststrategi ikke alene skal handle om at satse på nye gazellevirksomheder som lokomotiv for regionens vækst. Det gælder i lige så høj grad om at geare gamle mastodonter til den ny økonomi, og et vist gennemtræk med nye, yngre webfolk i både bestyrelser og direktioner er ikke længere bare en option. Det er en nødvendighed – om så det indebærer, at foie gras og chablis serveres samtidig med pizza og cola efter bestyrelsesmøderne.
