CRM-jätten Lime Technologies lanserar ett så kallat CPQ-system, som automatiserar skapandet av offerter. Lime blir därmed lokal konkurrent till Getaccept, som grundades av en Lime-avhoppare.
– Det finns många konkurrenter när det kommer till CPQ, som Getaccept eller Vloxq i Stockholm. Sådana fristående lösningar täcker dock bara en del av säljprocessen. Vår lösning är en del av vår större och fullständiga CRM-lösning, som nu kan sköta hela kundresan, säger Magnus Fagerlund, produktchef på Lime.
Betyder det att ni nu slår ut konkurrensen?
– Nej, de mindre systemen har mer nischade specialfunktioner som kan vara viktiga för vissa kundgrupper. Konkurrens är nyttigt, jag tror att vi gynnar varandra här i regionen. Dessutom är våra konkurrenter också våra partners. Vi har tillägg för att integrera deras program i vårt CRM-system.
CPQ står för ”configure, price, quotes”, eller ”konfigurera, pris, offert”, och är i grunden ett system för att automatiskt generera offerter. Systemen baseras på kundernas artikelregister, som uppdateras med rätt pris och aktuella marginaler.
Enligt Limes studier ödslar säljare – som är en av Lundabolagets största kundgrupper – mycket arbetstid på att skapa och kontrollera offerter. Med hjälp av CPQ kan processen snabbas på rejält, samtidigt som risken för slarvfel minskar, menar Magnus Fagerlund.
– Detta är en viktig komponent i vår utlandsexpansion, då vi har märkt att det är en funktion som efterfrågas av många kunder internationellt, säger han.
Emiliano Strauss
CRM-jätten Lime Technologies lanserar ett så kallat CPQ-system, som automatiserar skapandet av offerter. Lime blir därmed lokal konkurrent till Getaccept, som grundades av en Lime-avhoppare.
– Det finns många konkurrenter när det kommer till CPQ, som Getaccept eller Vloxq i Stockholm. Sådana fristående lösningar täcker dock bara en del av säljprocessen. Vår lösning är en del av vår större och fullständiga CRM-lösning, som nu kan sköta hela kundresan, säger Magnus Fagerlund, produktchef på Lime.
Betyder det att ni nu slår ut konkurrensen?
– Nej, de mindre systemen har mer nischade specialfunktioner som kan vara viktiga för vissa kundgrupper. Konkurrens är nyttigt, jag tror att vi gynnar varandra här i regionen. Dessutom är våra konkurrenter också våra partners. Vi har tillägg för att integrera deras program i vårt CRM-system.
CPQ står för ”configure, price, quotes”, eller ”konfigurera, pris, offert”, och är i grunden ett system för att automatiskt generera offerter. Systemen baseras på kundernas artikelregister, som uppdateras med rätt pris och aktuella marginaler.
Enligt Limes studier ödslar säljare – som är en av Lundabolagets största kundgrupper – mycket arbetstid på att skapa och kontrollera offerter. Med hjälp av CPQ kan processen snabbas på rejält, samtidigt som risken för slarvfel minskar, menar Magnus Fagerlund.
– Detta är en viktig komponent i vår utlandsexpansion, då vi har märkt att det är en funktion som efterfrågas av många kunder internationellt, säger han.
Emiliano Strauss
För att läsa resten av artikeln behöver du
vara prenumerant och inloggad
Prenumerera på Rapidus för
575 kr per månad
Bli en del av vårt exklusiva nätverk och få koll på vad som händer i Skåne och Öresundsregionen. Var alltid uppdaterad när du talar med dina affärskontakter. Nytta, nöje, inspiration.
- Exklusiva affärsnyheter
- Inbjudan till våra nätverksträffar
- Två användare ingår
