CRM-byrån Retention med huvudkontor i Malmö har vunnit en rad prestigefyllda kontrakt under våren, bland annat för FöreningsSparbanken, SCA och Danmarks ledande byggkoncern Højgaard & Schultz (numera MTHS Entreprenør A/S efter samgåendet med Monberg & Thorsen).
— Vi är på väg att bli större i Danmark än i Malmö. Vi har visserligen fler kunder i Malmö, men det är inte den stora typ av företag som finns i Köpenhamn. Efterfrågan är stor i Danmark och vi håller på med ett tiotal prospekt som alla rör kända varumärken, förklarar Mats Lind, VD för Retention.
Förutom kontor i Malmö och Köpenhamn finns Retention även i Stockholm och Göteborg.
Uppdraget för Højgaard & Schultz är inriktat på lägga upp strategier för kundrelationer, medan FöreningsSparbanken tagit hjälp av Retention i arbetet med att handla upp och implementera ett nytt IT-stöd till bankens marknadsanalytiker för deras arbete med kundanalyser. I fallet SCA har det handlat om att hjälpa koncernen att analysera möjliga CRM-system för en investering till 3.000 användare.
