First Hotels testar Malmöteknik för att charma kunderna

För knappt ett år sedan startade skåningarna Johan Hammer och Niklas Pettersson ett nytt bolag kring idén att digitalisera det personliga mottagandet i hotellreceptionen. De första kunderna har just hoppat på – och bland dem finns hotell i den rikstäckande kedjan First Hotels. Under varumärket Instaroom används duons teknik i dag av ett 20-tal hotell i Sverige, Norge, Danmark, Tyskland och Tjeckien. Johan Hammer beskriver själv Instaroom som en ”conciergeplattform”. Tanken är att få gästerna på…