Retention køber dansk selskab og får eneretten til CRM-platform i Sverige

Det Malmøbaserede CRM-konsulentfirma Retention, som ved årsskiftet købte kommunikationsbureauet ComCare A/S i København, underskriver en partneraftale med det Nasdaq-noterede softwarefirma SPSS om eneretten til at sælge deres nye CRM-platform Customer Centric på det svenske marked. Customer Centric indsamler og bearbejder information om en virksomheds kunder. Resultatet kan både anvendes som beslutningsgrundlag for virksomhedsledelsen og til forskellige former for kundekontakt, hvor sælgerne får…